Kebutuhan terhadap sistem pelayanan publik yang menawarkan kemudahan dalam menunjang pemenuhan kebutuhan pengguna memiliki peran penting. Satu diantara bentuk sistem pelayanan publik tersebut diantaranya berfokus pada sistem darurat untuk memberikan pelayanan secara cepat kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan menyelesaikan permasalahan masih lambatnya respon sistem pelayanan publik di Kota Tangerang terhadap masyarakat yang mengalami keadaan darurat atau keadaan yang memerlukan penanganan secara cepat seperti sakit, mengalami kecelakaan, dan kebakaran. Sistem automatic emergency system di penelitian ini dikembangkan menggunakan metode system developmen life cycle (SDLC). Rancangan sistem digambarkan menggunakan pendekatan DFD dan ERD. Implementasi sistem dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP, sistem operasi Android, dan MYSQL-Server sebagai basis data. Implementasi sistem yang dihasilkan melalui penelitian dapat membantu masyarakat dalam mengakses layanan publik dengan mudah dan meningkatkan respon dalam penanggulangan keadaan darurat. penanganan secara cepat seperti sakit, mengalami kecelakaan, dan kebakaran. Sistem automatic emergency system di penelitian ini dikembangkan menggunakan metode system developmen life cycle (SDLC). Rancangan sistem digambarkan menggunakan pendekatan DFD dan ERD. Implementasi sistem dibuat menggunakan bahasa pemrograman PHP, sistem operasi Android, dan MYSQL-Server sebagai basis data. Implementasi sistem yang dihasilkan melalui penelitian dapat membantu masyarakat dalam mengakses layanan publik dengan mudah dan meningkatkan respon dalam penanggulangan keadaan darurat.